การใช้งานภายในบ้าน (Home Use) เหมาะสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ใช้งานในชีวิตประจำวัน เช่น งานเอกสารพื้นฐาน โดยไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือรายได้

การใช้งานเชิงพาณิชย์ (Commercial Use) เหมาะสำหรับองค์กรหรือธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือครบครัน พร้อมการสนับสนุน สิทธิ์การใช้งาน และการใช้งานร่วมกันในเชิงธุรกิจ

สำหรับบริการหลังการขายและการสนับสนุนลูกค้า โดยเรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์และการช่วยเหลือในการโอนย้าย ข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนเครื่องใช้งาน

Microsoft ESD License ย่อมาจาก Electronic Software Distribution License ซึ่งเป็นรูปแบบการจัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยลูกค้าจะได้รับ Product Key ผ่านทางอีเมลสำหรับการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วและสะดวกในการเข้าถึงซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ของ Microsoft

การจัดส่ง Microsoft ESD License จะดำเนินการผ่านทางอีเมล โดยบริษัทจะส่ง Username และ Password ให้แก่ลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ Office.com เพื่อทำการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้ทันที

FPP (Full Packaged Product): มาในรูปแบบกล่อง มีการ์ดบรรจุ Product Key และสื่อบันทึกข้อมูล มักมีราคาสูงกว่าและเหมาะกับการใช้งานส่วนบุคคลหรือองค์กรขนาดเล็กที่ต้องการสื่อจริง
ESD (Electronic Software Distribution): เป็นลิขสิทธิ์แบบดิจิทัล ส่ง Product Key ผ่านอีเมล สะดวก รวดเร็ว เหมาะกับการใช้งานที่ต้องการความคล่องตัว
CSP (Cloud Solution Provider): เป็นโมเดลการให้บริการผ่านคลาวด์ โดยมีการสมัครสมาชิกเป็นรายเดือน/รายปี มักมาพร้อมบริการเสริมและการสนับสนุนที่ยืดหยุ่น เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการและอัปเกรด

Microsoft Office Online Account คือบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ Office.com ซึ่งทำหน้าที่ในการบันทึกและบริหารจัดการ License ESD ของ Microsoft ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและใช้งาน License ซอฟต์แวร์ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยผ่านช่องทางออนไลน์

License อาจมีปัญหาได้หากมีการใช้งานซ้ำซ้อนบนหลายเครื่องโดยไม่ดำเนินการถอนการติดตั้งหรือ Format เครื่องเก่าก่อน หรือหากมีการย้ายเครื่องบ่อยครั้งเกินกว่าที่กำหนด (เช่น เกิน 2 ครั้งต่อเดือน) ซึ่งอาจส่งผลให้ License ถูกระงับ ทั้งนี้ หากเกิดจากสาเหตุข้างต้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบ

สินค้าประเภท FPP, ESD และ CSP สามารถย้ายเครื่องได้ โดยลูกค้าต้องดำเนินการตามคู่มือที่ถูกต้องสำหรับสินค้าและรุ่นนั้นๆ หากไม่แน่ใจ ควรติดต่อสอบถามทีมงานของบริษัทก่อนดำเนินการย้ายเครื่อง เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น