1. ที่ด้านซ้ายมือ จะมีเมนู Search Folders ให้คลิกขวาที่ “Search Folders” จะมีเมนูย่อย ให้กดเลือก “New Search Folder”
2. จะมีหน้าต่าง New Search Folder ปรากฏ เลือกรายการ “Mail flagged for follow up” จากนั้น กด “OK”
3. จะเห็นว่ามีเมนู For Follow Up เพิ่มขึ้นมาที่แถบเมนูทางด้านซ้ายมือ พร้อมทั้งตัวเลขที่บอกจำนวนของอีเมลที่ติดธงแดงไว้เพื่อติดตามผล และอีเมลทั้งหมดจะปรากฏที่ช่องอีเมล
