Google ประกาศเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์ใหม่ Guest Accounts ใน Google Workspace อย่างเป็นทางการ ช่วยให้องค์กรสามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้งานภายนอก เช่น ลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือผู้ให้บริการ ที่ไม่ได้อยู่ในระบบ Workspace ได้อย่างปลอดภัยมากยิ่งขึ้น โดยฟีเจอร์นี้รองรับการสื่อสารผ่าน Google Chat และสามารถขยายมาตรการด้านความปลอดภัยขององค์กรไปยังผู้ใช้งานภายนอกได้อย่างครบถ้วน
การทำงานของ Guest Accounts เริ่มต้นเมื่อผู้ใช้งานภายในองค์กรเชิญบุคคลภายนอกผ่าน Google Chat ไม่ว่าจะเป็นแชตส่วนตัวหรือ Chat Space ระบบจะสร้างบัญชี Guest ให้โดยอัตโนมัติภายในโดเมนขององค์กร พร้อมกำหนดตัวตนเฉพาะ และจัดให้อยู่ในหน่วยงาน “Workspace Guests” บน Admin Console โดยผู้ใช้งานจะเห็นป้าย “external” เพื่อระบุสถานะของบัญชี และสามารถ @mention หรือทำงานร่วมกันผ่านบริการต่าง ๆ เช่น Google Drive, Docs, Slides, Sheets และ Meet ได้เหมือนผู้ใช้ทั่วไป
.png)
ในด้านการจัดการ ผู้ดูแลระบบ (Admin) สามารถควบคุมการใช้งานได้อย่างละเอียด ทั้งการกำหนดสิทธิ์ในการเชิญ Guest การติดตามและจัดการบัญชีผ่าน Admin Console หรือ API รวมถึงการตั้งค่านโยบายความปลอดภัย เช่น การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน และการเข้าถึงตามบริบท (Context-aware access) ที่สำคัญ องค์กรยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระบบ และผู้ใช้งาน Guest จะไม่สามารถสร้างไฟล์ใหม่ใน Google Drive ได้ แต่สามารถเข้าร่วมทำงานในไฟล์ที่ถูกเชิญได้เท่านั้น
Google ระบุว่า Guest Accounts จะถูกใช้เฉพาะกับผู้ใช้งานภายนอกที่ไม่ใช่ Workspace ขณะที่การทำงานร่วมกับบัญชี Google ปกติหรือผู้ใช้ Workspace จากองค์กรอื่นยังคงเหมือนเดิม นอกจากนี้ ยังรองรับการตั้งค่า Trusted Domains เพื่อจำกัดการแชร์เฉพาะโดเมนที่อนุญาต และมีการเพิ่มฟิลด์ใหม่ใน Directory API เพื่อระบุผู้ใช้ประเภท Guest โดยเฉพาะ
ฟีเจอร์ดังกล่าวเริ่มทยอยเปิดใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2026 และจะเปิดใช้งานครบสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปภายในวันที่ 16 เมษายน 2026 โดยรองรับแพ็กเกจ Business และ Enterprise ทุกระดับ การเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนถึงความพยายามของ Google ในการเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานร่วมกันข้ามองค์กร ควบคู่ไปกับการรักษามาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กรอย่างเข้มงวด
ที่มา workspaceupdates
