Google ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน Google Chat ที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมได้มากขึ้นว่าใครสามารถติดต่อหรือส่งคำเชิญเข้าร่วมการสนทนาได้ โดยเฉพาะการสนทนาแบบตัวต่อตัว (1:1) และการเชิญเข้าร่วมสเปซ ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อลดข้อความรบกวนและเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน
เดิมที Google Chat จะอนุญาตให้ผู้ใช้รับคำเชิญจากทุกคนโดยอัตโนมัติ แต่ด้วยการอัปเดตครั้งนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกตั้งค่าให้รับข้อความหรือคำเชิญเฉพาะจาก “ผู้ส่งที่รู้จัก” เท่านั้น โดยสามารถกำหนดได้ว่าจะใช้กับการสนทนาแบบ 1:1, สเปซ หรือทั้งสองรูปแบบ
หากผู้ใช้เปิดใช้งานการจำกัดข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก บุคคลภายนอกองค์กรจะสามารถติดต่อได้ก็ต่อเมื่อเคยมีการสนทนากันมาก่อน หรืออยู่ในรายชื่อติดต่อของผู้ใช้เท่านั้น ส่วนคำเชิญจากผู้ใช้ที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข ระบบจะจัดส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม Google ระบุว่าการตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลต่อการสื่อสารภายในโดเมนเดียวกัน ผู้ใช้ภายในองค์กรเดียวกันยังสามารถส่งคำเชิญและข้อความถึงกันได้ตามปกติ แม้จะไม่เคยสนทนากันมาก่อน และข้อความเหล่านี้จะไม่ถูกจัดเป็นสแปม
ในด้านการจัดการ ฟีเจอร์ดังกล่าวไม่มีตัวเลือกควบคุมจากฝั่งผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจำกัดข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก สามารถศึกษารายละเอียดได้จาก Help Center ของ Google
สำหรับกำหนดการเปิดใช้งาน ฟีเจอร์นี้เริ่มทยอยให้บริการแล้วตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2025 ครอบคลุมทั้งโดเมนแบบ Rapid Release และ Scheduled Release โดยใช้เวลาประมาณ 1–3 วันจึงจะเห็นฟีเจอร์ครบถ้วนในทุกบัญชี ทั้งนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้า Google Workspace ทุกแพ็กเกจ รวมถึงผู้ใช้บัญชี Google ส่วนบุคคลด้วย
การอัปเดตครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของ Google ในการพัฒนา Google Chat ให้ตอบโจทย์ด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมการทำงานและการสื่อสารยุคดิจิทัลมากยิ่งขึ้น
ที่มา workspaceupdates
