Microsoft เตรียมนำ Drop Tray ออกจาก Windows 11 หลังฟีเจอร์ดังกล่าวไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานได้ตามที่คาดไว้ โดยการถอดฟีเจอร์เริ่มปรากฏใน Windows 11 Insider Builds ที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2026 ซึ่งเป็นการประกาศยุติฟีเจอร์อย่างเป็นทางการในกลุ่มผู้ทดสอบก่อน จากนั้นผู้ใช้ Windows 11 ทั่วไปจะต้องรอการอัปเดตในอนาคตจึงจะถูกนำออกอย่างสมบูรณ์
ย้อนกลับไปในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 Microsoft เปิดตัวฟีเจอร์นี้ครั้งแรกในชื่อ Drag Tray บน Windows 11 Beta Build 22635.4950
แนวคิดของฟีเจอร์คือ เมื่อผู้ใช้ลากไฟล์จากเครื่องขึ้นไปบริเวณด้านบนของหน้าจอ ระบบจะแสดงแถบที่มี แอปที่แนะนำสำหรับการแชร์ไฟล์ พร้อมตัวเลือกให้เปิด Windows Share Sheet เพื่อแชร์ไฟล์ได้อย่างรวดเร็ว
แต่หลังจากการทดสอบช่วงแรก Microsoft พบว่ายังมีปัญหาด้านประสบการณ์การใช้งาน จึงมีการปรับปรุงฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง
ช่วงต้นปี 2026 Microsoft ลดขนาดของอินเทอร์เฟซลง หลังได้รับเสียงร้องเรียนว่าฟีเจอร์สามารถถูกเรียกขึ้นมาโดยไม่ตั้งใจระหว่างการลากไฟล์
จากนั้นในเดือนมีนาคม 2026 ที่ Windows 11 Beta Build 26220.8062 Microsoft เปลี่ยนชื่อจาก Drag Tray เป็น Drop Tray และย้ายตัวเลือกเปิด-ปิดฟีเจอร์ไปไว้ที่
Settings > System > Multitasking
หลังจากนั้น Drop Tray เริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Windows 11 ทั่วไปทดลองใช้งานผ่าน Optional Preview Updates ในช่วงฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมา แม้จะไม่ได้เปิดให้ใช้งานบนอุปกรณ์ทุกเครื่องก็ตาม
แม้แนวคิดของ Drop Tray จะฟังดูสะดวก เพราะช่วยให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์ได้รวดเร็วขึ้น แต่การใช้งานจริงกลับได้รับเสียงตอบรับไม่ดีนัก
สาเหตุสำคัญคือ Drop Tray ใช้พื้นที่บริเวณ ขอบด้านบนของหน้าจอ ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ผู้ใช้ Windows มักลากไฟล์ไปมาอยู่แล้ว เช่น การลากไฟล์ระหว่างแท็บของ File Explorer หรือการลากไฟล์ไปยังหน้าต่างที่เปิดแบบเต็มหน้าจอ
ทำให้บางครั้ง Drop Tray ถูกเรียกขึ้นมาในระหว่างการลากและวางไฟล์ตามปกติ ส่งผลให้แถบดังกล่าวกลายเป็นสิ่งกีดขวางแทนที่จะช่วยให้ทำงานสะดวกขึ้น
ปัญหานี้ยังสอดคล้องกับการตัดสินใจก่อนหน้านี้ของ Microsoft ที่ต้องลดขนาดอินเทอร์เฟซ หลังพบว่าผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์โดยไม่ตั้งใจได้บ่อยครั้ง
แม้ Microsoft จะพยายามปรับปรุง Drop Tray หลายครั้ง ทั้งการลดขนาดอินเทอร์เฟซ เปลี่ยนชื่อ และปรับตำแหน่งการตั้งค่า แต่ดูเหมือนว่ายังไม่สามารถแก้ปัญหาที่ผู้ใช้พบได้ทั้งหมด
ผู้ใช้ยังคงส่งฟีดแบ็กในเชิงลบอย่างต่อเนื่อง จนในที่สุดทีมพัฒนาตัดสินใจยุติฟีเจอร์ดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม การประกาศครั้งนี้เกิดขึ้นใน Windows Insider Builds ดังนั้นผู้ใช้ Windows 11 เวอร์ชันทั่วไปจะยังเห็น Drop Tray อยู่ในระบบจนกว่าจะมีการอัปเดตในอนาคตที่นำฟีเจอร์นี้ออกอย่างเป็นทางการ
การยุติ Drop Tray ไม่ได้หมายความว่า Microsoft จะเลิกพัฒนาฟีเจอร์สำหรับแชร์ไฟล์ภายในเครื่อง เพราะบริษัทระบุว่ายังคง สำรวจแนวทางอื่น ๆ สำหรับการแชร์ไฟล์ในเครื่อง
จึงมีความเป็นไปได้ว่าในอนาคต Microsoft อาจนำฟังก์ชันลักษณะคล้ายกันกลับมาอีกครั้ง แต่ด้วยรูปแบบและประสบการณ์การใช้งานที่แตกต่างออกไป
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถแชร์ไฟล์ระหว่างพีซีและสมาร์ตโฟนผ่านฟีเจอร์อื่นที่มีอยู่แล้วได้ เช่น หากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีผ่าน Phone Link ผู้ใช้สามารถส่งไฟล์จาก Windows ไปยังโทรศัพท์ผ่าน Windows Share Sheet ได้ ขณะที่แอป Link to Windows รองรับการถ่ายโอนไฟล์ในทิศทางกลับกัน
สรุป
Drop Tray เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่สะท้อนว่า ฟีเจอร์ที่ดูสะดวกในทางแนวคิดอาจไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานจริง Microsoft ใช้เวลามากกว่าหนึ่งปีในการทดลองและปรับปรุงฟีเจอร์นี้ แต่สุดท้ายเสียงตอบรับจากผู้ใช้ก็ทำให้บริษัทตัดสินใจยุติการพัฒนา
สำหรับผู้ใช้ทั่วไป การเปลี่ยนแปลงนี้ยังไม่เกิดขึ้นทันที เพราะขณะนี้การถอด Drop Tray เริ่มต้นใน Windows Insider Builds ก่อน และต้องรอการอัปเดตในอนาคตจึงจะหายไปจาก Windows 11 เวอร์ชันทั่วไปอย่างสมบูรณ์
ที่มา neowin
