Microsoft เดินหน้าปรับปรุงด้าน Compliance ใน Microsoft Teams ครั้งสำคัญ เพื่อรองรับความต้องการขององค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดด้านข้อมูล โดยเฉพาะองค์กรที่ใช้งาน Microsoft 365 Copilot
การเปลี่ยนแปลงหลักคือ ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป องค์กรจะสามารถใช้งานฟีเจอร์ AI สรุปการประชุม (AI meeting recap) ได้ โดยไม่จำเป็นต้องมี การบันทึกวิดีโอ (recording) หรือ การถอดข้อความ (transcript) เหมือนที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะช่วยให้องค์กรสามารถใช้ความสามารถของ Copilot ได้ โดยยังคงสอดคล้องกับนโยบายที่ “ห้ามเก็บข้อมูลการประชุม”
ฟีเจอร์ใหม่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อองค์กรที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายหรือความปลอดภัยของข้อมูล เช่น
-
ห้ามจัดเก็บข้อมูลเสียงหรือวิดีโอ
-
ห้ามเก็บบันทึกข้อความการประชุม
แต่ยังต้องการ “สาระสำคัญ” ของการประชุมในรูปแบบสรุป
Copilot จะเข้ามาช่วยสร้างสรุปจากบริบทของการประชุมได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้
การตั้งค่า: IT คุมได้ทั้งองค์กร ผู้ใช้ก็เลือกได้
แม้ระบบจะยังคงเปิดการบันทึก transcript และ recording เป็นค่าเริ่มต้น (default) แต่ Microsoft เพิ่มความยืดหยุ่นให้มากขึ้น ได้แก่
-
ผู้ดูแลระบบ (IT Admin) สามารถปิดการบันทึกทั้งหมดได้ในระดับ Tenant (ทั้งองค์กร)
-
ผู้จัดการประชุม (Meeting Organizer) สามารถเลือกปิดได้เองผ่านเมนู AI Mode ก่อนหรือระหว่างการประชุม
แนวทางนี้ช่วยให้ควบคุมได้ทั้งในระดับนโยบายองค์กร และระดับการใช้งานจริง
Microsoft แนะนำให้องค์กรเตรียมตัว
Microsoft แนะนำให้ฝ่าย IT:
-
ตรวจสอบนโยบายด้าน Compliance ขององค์กร
-
ประเมินว่าควรเปิด/ปิดฟีเจอร์ใดให้เหมาะสม
-
อัปเดตเอกสารภายใน เช่น คู่มือใช้งาน และ Helpdesk เพื่อสื่อสารการเปลี่ยนแปลงให้พนักงานเข้าใจ
เงื่อนไขการใช้งาน
ฟีเจอร์นี้ ไม่ได้เปิดให้ทุกคนใช้งาน โดยจำกัดเฉพาะผู้ที่มี Microsoft 365 Copilot (Commercial License)
ซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 30 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน
กำหนดการเปิดใช้งาน
-
เริ่มทยอยเปิดใช้งาน (Targeted Release): กลางเดือนพฤษภาคม 2026
-
ครบทุกแพลตฟอร์ม (Windows, Mac, Web, Mobile): ภายในสิ้นเดือนพฤษภาคม
-
เปิดใช้งานทั่วไป (General Availability): กลางเดือนมิถุนายน 2026
-
เปิดครบทั้งหมด: ภายในสิ้นเดือนมิถุนายน 2026
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สะท้อนชัดว่า Microsoft กำลังพัฒนา AI ให้ “สอดคล้องกับ Compliance” มากขึ้น ไม่ใช่แค่เพิ่มความสามารถ แต่ต้องใช้งานได้จริงในองค์กรระดับมืออาชีพด้วย
โดยสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากรหัส MC1275312 ได้ที่นี่
ที่มา neowin
