Microsoft เดินหน้าปรับปรุงด้าน Compliance ใน Microsoft Teams ครั้งสำคัญ เพื่อรองรับความต้องการขององค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดด้านข้อมูล โดยเฉพาะองค์กรที่ใช้งาน Microsoft 365 Copilot

การเปลี่ยนแปลงหลักคือ ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป องค์กรจะสามารถใช้งานฟีเจอร์ AI สรุปการประชุม (AI meeting recap) ได้ โดยไม่จำเป็นต้องมี การบันทึกวิดีโอ (recording) หรือ การถอดข้อความ (transcript) เหมือนที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะช่วยให้องค์กรสามารถใช้ความสามารถของ Copilot ได้ โดยยังคงสอดคล้องกับนโยบายที่ “ห้ามเก็บข้อมูลการประชุม”

ฟีเจอร์ใหม่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อองค์กรที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายหรือความปลอดภัยของข้อมูล เช่น

ห้ามจัดเก็บข้อมูลเสียงหรือวิดีโอ
ห้ามเก็บบันทึกข้อความการประชุม
แต่ยังต้องการ “สาระสำคัญ” ของการประชุมในรูปแบบสรุป

Copilot จะเข้ามาช่วยสร้างสรุปจากบริบทของการประชุมได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้

การตั้งค่า: IT คุมได้ทั้งองค์กร ผู้ใช้ก็เลือกได้

แม้ระบบจะยังคงเปิดการบันทึก transcript และ recording เป็นค่าเริ่มต้น (default) แต่ Microsoft เพิ่มความยืดหยุ่นให้มากขึ้น ได้แก่

ผู้ดูแลระบบ (IT Admin) สามารถปิดการบันทึกทั้งหมดได้ในระดับ Tenant (ทั้งองค์กร)
ผู้จัดการประชุม (Meeting Organizer) สามารถเลือกปิดได้เองผ่านเมนู AI Mode ก่อนหรือระหว่างการประชุม

แนวทางนี้ช่วยให้ควบคุมได้ทั้งในระดับนโยบายองค์กร และระดับการใช้งานจริง

Microsoft แนะนำให้องค์กรเตรียมตัว

Microsoft แนะนำให้ฝ่าย IT:

ตรวจสอบนโยบายด้าน Compliance ขององค์กร
ประเมินว่าควรเปิด/ปิดฟีเจอร์ใดให้เหมาะสม
อัปเดตเอกสารภายใน เช่น คู่มือใช้งาน และ Helpdesk เพื่อสื่อสารการเปลี่ยนแปลงให้พนักงานเข้าใจ

เงื่อนไขการใช้งาน

ฟีเจอร์นี้ ไม่ได้เปิดให้ทุกคนใช้งาน โดยจำกัดเฉพาะผู้ที่มี Microsoft 365 Copilot (Commercial License)
ซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 30 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน

กำหนดการเปิดใช้งาน

เริ่มทยอยเปิดใช้งาน (Targeted Release): กลางเดือนพฤษภาคม 2026
ครบทุกแพลตฟอร์ม (Windows, Mac, Web, Mobile): ภายในสิ้นเดือนพฤษภาคม
เปิดใช้งานทั่วไป (General Availability): กลางเดือนมิถุนายน 2026
เปิดครบทั้งหมด: ภายในสิ้นเดือนมิถุนายน 2026

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สะท้อนชัดว่า Microsoft กำลังพัฒนา AI ให้ “สอดคล้องกับ Compliance” มากขึ้น ไม่ใช่แค่เพิ่มความสามารถ แต่ต้องใช้งานได้จริงในองค์กรระดับมืออาชีพด้วย

โดยสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากรหัส MC1275312 ได้ที่นี่

ที่มา neowin