จุดสิ้นสุดของ Skype กำลังใกล้เข้ามา หลังจากให้บริการมานานกว่า 20 ปี Microsoft เตรียมยุติการสนับสนุน Skype อย่างเป็นทางการในเดือนพฤษภาคมนี้ พร้อมแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้ Microsoft Teams แพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อรองรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างเต็มรูปแบบ
แม้ Microsoft ยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการ แต่มีรายงานจาก XDA ที่พบข้อความซ่อนอยู่ในอัปเดตพรีวิวล่าสุดของ Windows ซึ่งระบุว่า
"ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป Skype จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป กรุณาดำเนินการโทรและแชทของคุณต่อไปใน Teams"
นอกจากนี้ ยังมีข้อความเพิ่มเติมที่บ่งบอกว่า "เพื่อนของคุณบางคนได้ย้ายไปใช้ Teams เวอร์ชันฟรีแล้ว" ซึ่งอาจอ้างอิงจากรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ Skype เอง
Skype เปิดตัวครั้งแรกในปี 2003 และถูก Microsoft ซื้อกิจการในปี 2011 ด้วยมูลค่ากว่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ แต่แม้จะพยายามผสานเข้ากับระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เช่น Windows 10, Windows Phone และ Xbox Skype ก็ยังไม่สามารถสร้างกระแสความนิยมได้อย่างที่คาดหวัง
การมาถึงของแพลตฟอร์มวิดีโอคอลคู่แข่งอย่าง Zoom ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Skype เสียส่วนแบ่งตลาดไป แม้ Microsoft จะผลักดัน Teams ขึ้นมาแทนที่ และยังคงอัปเดต Skype ด้วยฟีเจอร์ใหม่ ๆ เช่น Skype Clips (การบันทึกและส่งข้อความวิดีโอ) หรือการนำ AI Copilot เข้ามาเสริมในปี 2024 แต่ก็ยังไม่สามารถทำให้ Skype กลับมาเป็นแพลตฟอร์มหลักได้
เมื่อแนวโน้มของ Skype เริ่มลดลง Microsoft ก็ได้ทยอยยกเลิกฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น Skype Credits ที่ใช้โทรระหว่างประเทศ และแทนที่ด้วยระบบสมัครสมาชิกเพื่อโทรฟรีผ่าน Skype
การที่ Microsoft เลือกปิดตัว Skype เป็นการตอกย้ำว่าบริษัทมุ่งมั่นที่จะผลักดัน Microsoft Teams ให้เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการสื่อสารออนไลน์ และจากข้อความที่ถูกค้นพบใน Windows ก็ดูเหมือนว่า วัน
สำหรับผู้ใช้ที่ยังใช้งาน Skype อยู่ นี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการพิจารณาย้ายไปใช้ Microsoft Teams ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการพัฒนาต่อยอดมาเพื่อรองรับทั้งการใช้งานส่วนตัวและการทำงานร่วมกันในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
สรุป
Microsoft เตรียมปิด Skype ในเดือนพฤษภาคมนี้ และแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้ Microsoft Teams แทน แม้ยังไม่มีประกาศทางการ แต่มีข้อความซ่อนในอัปเดต Windows ที่ยืนยันเรื่องนี้ Skype ซึ่งเปิดตัวในปี 2003 และถูก Microsoft ซื้อในปี 2011 ไม่สามารถแข่งขันกับแพลตฟอร์มอื่น เช่น Zoom แม้จะมีการอัปเดตและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Microsoft จึงหันไปผลักดัน Teams เป็นแพลตฟอร์มหลักแทน
ที่มา neowin
