ทาง Mail Master มีบริการย้ายอีเมลจากระบบเดิมมาอยู่กับระบบของ Mail Master โดยย้ายผ่าน server ผ่าน Protocol IMAP เท่านั้น ทั้งนี้ ในการย้ายอีเมลดังกล่าว เจ้าหน้าที่ของทาง Mail Master จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเนื้อหาอีเมลของลูกค้าได้ รับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอีเมล
สำหรับระยะเวลาในการย้ายอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลอีเมลที่อยู่บน server เดิมของลูกค้า โดยปริมาณข้อมูลประมาณ 100GB ใช้เวลาในการย้ายประมาณ 15 วัน
