Zoho Sign อัปเดตใหม่! ส่งเอกสารและยืนยันตัวตนผ่าน WhatsApp ได้ทันที!!

ในยุคดิจิทัลที่ความรวดเร็วและความสะดวกคือหัวใจสำคัญ การสื่อสารผ่าน SMS กลายเป็นสิ่งที่ผู้ใช้งานจำนวนมากแทบไม่ค่อยได้ใช้ในชีวิตประจำวันอีกต่อไป หลายคนอาจเปิดดูเพียงเมื่อไม่มี Wi-Fi หรือเลื่อนกล่องข้อความเล่น ๆ เท่านั้น ทำให้ SMS ไม่ตอบโจทย์การทำงานสมัยใหม่ได้อย่างเต็มที่

เพื่อก้าวให้ทันต่อความเปลี่ยนแปลง Zoho Sign จึงเดินหน้าอัปเกรดการส่งเอกสารและรหัส OTP (One-Time Password) ด้วยการผสานการทำงานกับ WhatsApp Business ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่มีผู้ใช้งานทั่วโลก ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยเพิ่มทั้งความสะดวก ความรวดเร็ว และสร้างประสบการณ์การเซ็นเอกสารที่ง่ายและราบรื่นยิ่งกว่าเดิม

ทำไมการส่งเอกสารผ่าน WhatsApp จึงดีกว่า?

• รวดเร็วทันใจ: ผู้ใช้ส่วนใหญ่เปิด WhatsApp หลายครั้งต่อวัน ทำให้เอกสารและ OTP มีโอกาสถูกเห็นและดำเนินการได้ทันที

• เพิ่มความน่าเชื่อถือ: การส่งข้อความจากบัญชี WhatsApp Business ขององค์กร ทำให้ผู้รับรู้สึกถึงความเป็นทางการ สร้างความไว้วางใจ และช่วยตอกย้ำภาพลักษณ์แบรนด์

• ไม่มีสิ่งรบกวน: ข้อความที่ส่งทาง WhatsApp จะไม่ถูกกลบไปกับสแปมหรือข้อความโฆษณา ทำให้ผู้รับเห็นเอกสารได้ชัดเจน

• ปลอดภัยสูงสุด: WhatsApp ใช้ระบบเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่รับรองว่าแม้แต่ WhatsApp เองก็ไม่สามารถเข้าถึงเอกสารของคุณได้

วิธีใช้งานการส่งเอกสารผ่าน WhatsApp บน Zoho Sign

1. เข้าไปที่เมนู Integrations และเปิดการใช้งาน WhatsApp Business integration

   • ผู้ใช้สามารถสร้างบัญชี Meta Business ใหม่ หรือเชื่อมต่อบัญชีที่มีอยู่แล้ว

   • เลือกหมายเลข WhatsApp Business ที่ต้องการใช้

2. ระบบจะส่ง ข้อความแม่แบบ (Message Templates) ไปให้ WhatsApp ตรวจสอบตามนโยบาย ซึ่งปกติใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง

3. เมื่อการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น ไปที่ Account Settings > Sending Options และเลือก Email + WhatsApp เพื่อเปิดใช้งานการส่งผ่าน WhatsApp

4. ในการกำหนดค่า workflow ของเอกสาร เพียงเลือก Email + WhatsApp เอกสารจะถูกส่งตรงไปยังกล่องข้อความ WhatsApp ของผู้รับทันที

5. หากต้องการยืนยันตัวตนผู้รับ ให้กด Customize ข้างชื่อผู้รับ และเลือก WhatsApp OTP เป็นวิธีการยืนยัน

ฟีเจอร์ใหม่นี้ทำให้ Zoho Sign ไม่เพียงเป็นแพลตฟอร์มการเซ็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ครบเครื่อง แต่ยังตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยสูงสุดในยุคดิจิทัล

สรุป

ฟีเจอร์ใหม่ของ Zoho Sign ช่วยให้องค์กรและผู้ใช้งานทั่วไปสามารถส่งเอกสารสำคัญและรหัส OTP ไปยังผู้รับได้โดยตรงผ่าน WhatsApp Business เพิ่มความรวดเร็วและลดความซับซ้อนในการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมทั้งสร้างความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยสูงสุด ด้วยระบบเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่ทำให้แม้แต่ WhatsApp เองก็ไม่สามารถเข้าถึงเอกสารได้ และสามารถยืนยันตัวตนผ่าน WhatsApp OTP ได้อย่างสะดวก

ด้วยการผสานระบบ WhatsApp Business เข้ากับ Zoho Sign การจัดส่งเอกสารและการยืนยันตัวตนไม่เพียงรวดเร็วขึ้น แต่ยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูเป็นมืออาชีพ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้รับทุกครั้งที่ได้รับเอกสารสำคัญ

ที่มา zoho