Microsoft ได้ปล่อย อัปเดตฉุกเฉิน KB5070773 สำหรับ Windows 11 เพื่อแก้ปัญหาคีย์บอร์ดและเมาส์แบบ USB ไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows Recovery Environment (WinRE) หลังจากการอัปเดต Patch Tuesday ล่าสุด (KB5066835) ส่งผลให้ผู้ใช้หลายรายไม่สามารถใช้งานตัวเลือกกู้คืนระบบได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 และ 24H2 เนื่องจากอัปเดต WinRE KB5067039 ทำให้ฟังก์ชัน USB ภายในโหมด Recovery ถูกปิดใช้งาน ส่งผลให้คีย์บอร์ดและเมาส์ USB ที่ใช้กันทั่วไปไม่สามารถใช้งานในเมนู Recovery ได้
ล่าสุด Microsoft ได้ปล่อย อัปเดตฉุกเฉินแบบ Out-of-Band (OOB) แก้ไขปัญหานี้แล้ว โดยอัปเดตนี้ใช้รหัส
KB5070773 สำหรับ Build 26200.6901 (Windows 11 25H2) และ Build 26100.6901 (Windows 11 24H2)
รายละเอียดการเปลี่ยนแปลงระบุว่า:
"อัปเดต Out-of-Band (OOB) นี้รวมถึงการปรับปรุงคุณภาพ โดยเป็นอัปเดตรวมสะสมที่รวมถึงการแก้ไขด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงจากอัปเดตความปลอดภัยวันที่ 14 ตุลาคม 2025 (KB5066835) พร้อมทั้งแก้ไขดังนี้:
-
[USB] แก้ไข: หลังติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย Windows วันที่ 14 ตุลาคม 2025 (KB5066835) อุปกรณ์ USB เช่น คีย์บอร์ดและเมาส์ ไม่ทำงานใน Windows Recovery Environment (WinRE) ปัญหานี้ทำให้ไม่สามารถใช้งานตัวเลือกการกู้คืนใด ๆ ภายใน WinRE ได้ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ USB จะยังคงทำงานปกติภายในระบบปฏิบัติการ Windows"
Microsoft ระบุว่าอัปเดตนี้จะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองได้จาก Microsoft Update Catalog
สำหรับผู้ใช้ Windows 11 แนะนำให้ตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตฉุกเฉินนี้ทันที เพื่อให้การใช้งาน USB ภายในโหมด Recovery กลับมาปกติและป้องกันปัญหาการกู้คืนระบบในอนาคต
สรุป
Microsoft ปล่อย อัปเดตฉุกเฉิน KB5070773 สำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 และ 24H2 เพื่อแก้ปัญหาคีย์บอร์ดและเมาส์ USB ใช้งานไม่ได้ใน Windows Recovery Environment (WinRE) หลังอัปเดต Patch Tuesday KB5066835
อัปเดตนี้จะติดตั้งอัตโนมัติ แต่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog เพื่อให้การกู้คืนระบบกลับมาทำงานปกติ
ที่มา neowin