การหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องส่งผลต่อบริการต่างๆ ของ Microsoft 365 ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Exchange Online, Microsoft Teams, ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook และ OneDrive for Business แม้ว่า Microsoft จะบอกว่าเหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าในภูมิภาค EMEA (ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา) เท่านั้นแต่ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์และความล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ทั่วโลก ในขณะที่ Microsoft กล่าวว่ายังคงตรวจสอบปัญหาอยู่ แต่การหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง
