เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ประสบปัญหาเนื่องจากบริการของบริษัทประสบปัญหาการหยุดทำงานหลายครั้งในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม สิ่งต่าง ๆ กลับกลายเป็นเรื่องเลวร้ายที่สุด เมื่อบริษัทประสบปัญหาการหยุดทำงานอีกครั้งในวันนี้ ซึ่งคราวนี้เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams
ตามบัญชี Service Status Twitter ของบริษัท ก่อนหน้านี้ Microsoft เริ่มตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ Teams ที่บล็อกผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงเดสก์ท็อปและเว็บแอป ผู้ใช้ Microsoft Teams พบกับข้อความ "การดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด" เมื่อพยายามเข้าถึงแอป
We're investigating an issue where some users may be unable to access Microsoft Teams using web browsers. Further details can be found under TM612617 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) June 28, 2023
ปัญหาเริ่มต้นประมาณเที่ยงวัน GMT และได้รับการแก้ไขประมาณ 15.00 น. GMT ตามรายงานเหตุการณ์ที่เผยแพร่โดย Microsoftใน Microsoft 365 Admin Center Microsoft ยืนยันในภายหลังว่าการหยุดทำงานเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าล่าสุดซึ่ง Redmond ยักษ์ใหญ่เปลี่ยนกลับในภายหลังเพื่อบรรเทาปัญหา
เราได้เริ่มต้นการคืนค่าการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าซึ่งส่งผลให้เกิดผลกระทบ การตรวจสอบการส่งข้อมูลทางไกลของบริการล่วงหน้าบ่งชี้ว่าเราเห็นความพร้อมใช้งานที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคอเมริกา เอเชียแปซิฟิกและยุโรป ตะวันออกกลางและแอฟริกา
Microsoft ระบุเพิ่มเติมว่าบริษัทจะตรวจสอบขั้นตอนการกำหนดค่าหลังจากไฟดับ เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้นในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ
ขั้นตอนต่อไป: - เรากำลังตรวจสอบขั้นตอนการกำหนดค่าของเราเพื่อระบุปัญหาที่คล้ายกันได้ดียิ่งขึ้นในระหว่างรอบการพัฒนาและการทดสอบของเรา
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Microsoft ถูกจับได้ ในเดือนนี้ บริษัทรายงานการหยุดทำงานที่แตกต่างกันอย่างน้อยสามครั้งซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการต่างๆ
ที่มา Microsoft 365 Status , neowin.net
