Microsoft กำลังเร่งแก้ไขบั๊กที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ OneDrive ทั่วโลก
ผู้ใช้ OneDrive หลายรายเผชิญปัญหากับโฟลเดอร์ที่แชร์ (Shared Folders) กลายเป็นทางลัดอินเทอร์เน็ต (internet shortcuts) (URL links) แทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ปกติใน File Explorer ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์แบบออฟไลน์ได้ Microsoft ทราบถึงปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข
บั๊กนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ OneDrive บน Windows 11 และ Windows 10 เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ โฟลเดอร์นั้นจะปรากฏเป็นทางลัดอินเทอร์เน็ตแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ปกติ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์แบบออฟไลน์ได้
รูปภาพจาก windowslatest
ผู้ใช้ OneDrive ได้สร้างโพสต์บนฟอรัม Microsoft เกี่ยวกับความผิดปกตินี้กับบริการเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2024 ในหนึ่งเดือน โพสต์ดังกล่าวมีผู้เข้าชมเกือบ 12,000 ครั้ง โดยมีการตอบกลับ 192 ครั้ง และมีผู้ใช้ 916 รายที่ประสบปัญหาเดียวกัน
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวโดยการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ผ่านเว็บไซต์ OneDrive อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ไขนี้ไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึงไฟล์แบบออฟไลน์
Microsoft กำลังเร่งแก้ไขบั๊กนี้และคาดว่าจะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาในไม่ช้า ในระหว่างนี้ ผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาผ่านแอป OneDrive หรือเว็บไซต์ OneDrive
แหล่งที่มา Neowin, windowslatest
