การสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่น่าเชื่อถือเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุด แต่ก็เป็นสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดในการทำธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การสร้างแบรนด์ยังไม่จบแค่นั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่างๆ เพื่อส่งเสริมชื่อแบรนด์ของคุณให้ดีที่สุด
ในปัจจุบัน การโจมตีทางไซเบอร์กลายเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การปลอมแปลงแบรนด์เป็นเรื่องที่พบเห็นได้บ่อย ซึ่งสามารถส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อธุรกิจของคุณ โดยทำให้ชื่อเสียงที่คุณสร้างมาหลายปีต้องเสียหาย
ด้วยการยืนยันตัวตน BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ใน Zoho Mail คุณสามารถแสดงความน่าเชื่อถือในยุคที่เต็มไปด้วยอีเมลปลอมและการปลอมแปลงแบรนด์ การแสดงผลสัญลักษณ์ความไว้วางใจในอีเมลของคุณช่วยขจัดโอกาสในการปลอมแปลงแบรนด์ ลดความเสี่ยงจากอีเมลปลอมและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้รับอีเมลของคุณ
BIMI คืออะไร?
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) เป็นฟีเจอร์การยืนยันตัวตนของอีเมลใน Zoho Mail ที่ช่วยแสดงโลโก้แบรนด์ที่ได้รับการยืนยันในอีเมลที่คุณส่ง ซึ่งช่วยแยกแยะอีเมลของคุณออกจากอีเมลปลอมในกล่องขาเข้าของผู้รับได้อย่างชัดเจน
BIMI เปรียบเสมือนการแสดงบัตรประจำตัวให้กับผู้รับเพื่อยืนยันความถูกต้องของอีเมลของคุณ ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถแยกแยะระหว่างอีเมลที่ถูกต้องและอีเมลปลอมได้ง่ายขึ้น
หลังจากการยืนยันโลโก้แบรนด์และการสร้าง Verified Mark Certificate (VMC) แล้ว คุณจะเห็นเครื่องหมายการตรวจสอบที่ได้รับการยืนยันปรากฏอยู่ข้างอีเมลของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจให้กับอีเมลของคุณมากยิ่งขึ้น
ทำไมคุณถึงต้องใช้ BIMI?
- เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ: อีเมลที่มีโลโก้แบรนด์ของคุณและเครื่องหมายการตรวจสอบสีฟ้าช่วยให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือทันที แทนที่จะดูน่าสงสัย ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์และเพิ่มอัตราการเปิดอ่านอีเมลของคุณ
- ป้องกันการโจมตีด้วยการปลอมแปลงแบรนด์: การยืนยันตัวตนด้วย BIMI และ VMC ช่วยพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของโลโก้แบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้อื่นปลอมแปลงเป็นแบรนด์ของคุณและส่งอีเมลที่มีโลโก้ของคุณ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า: ลูกค้ามักลังเลที่จะตอบกลับอีเมลเนื่องจากการโจมตีจากฟิชชิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่เมื่อใช้ BIMI การยืนยันตัวตนจะช่วยให้คุณดูน่าเชื่อถือและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้ากับอีเมลของคุณ
BIMI กับ Zoho Mail เพื่อความปลอดภัยของอีเมลที่เพิ่มขึ้น
การยืนยันตัวตน BIMI สำหรับ Zoho Mail จะแสดงโลโก้แบรนด์ของคุณพร้อมกับเครื่องหมายการตรวจสอบที่ได้รับการยืนยันในกล่องขาเข้าของผู้รับ ทำให้อีเมลของคุณดูน่าเชื่อถือและมืออาชีพ
ด้วย BIMI คุณสามารถลดจำนวนอีเมลที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปมโดยผู้รับได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลเนื่องจากผู้รับสามารถจดจำโลโก้แบรนด์ของคุณและรู้สึกปลอดภัยในการมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ
หลังจากที่คุณยืนยัน BIMI กับ Zoho Mail ผู้รับจะเห็นทั้งโลโก้แบรนด์ของคุณและเครื่องหมายการตรวจสอบที่ได้รับการยืนยันเมื่อเปิดอีเมล ในการดูอีเมลในแอปบนเว็บ เครื่องหมายการตรวจสอบที่ได้รับการยืนยันจะปรากฏ ส่วนโลโก้แบรนด์จะปรากฏในมุมมองของรายการอีเมลบนมือถือ ช่วยให้ผู้รับแยกแยะระหว่างอีเมลปลอมและอีเมลจริงได้ง่ายขึ้น
ความพร้อมใช้งานและการตั้งค่า BIMI
ในปัจจุบันมีเพียงไม่กี่โปรแกรมอีเมลที่รองรับการยืนยันตัวตน BIMI ซึ่งมีข้อกำหนดความพร้อมใช้งานดังนี้:
- ฟีเจอร์การยืนยันตัวตน BIMI พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่สมัครแผนบริการที่ต้องชำระเงิน
- อีเมลที่มีโลโก้ BIMI และเครื่องหมายการตรวจสอบที่ได้รับการยืนยันจะปรากฏให้ผู้รับที่ใช้โปรแกรมอีเมลที่รองรับ BIMI
ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่า BIMI สำหรับองค์กรของตนได้โดยการกำหนดโปรโตคอลการยืนยันตัวตนอีเมลบางประการ คุณสามารถเรียนรู้วิธีการตั้งค่า BIMI ได้ที่นี่
สรุป: ความมุ่งมั่นของ Zoho Mail ในการปกป้องประสบการณ์การใช้งานอีเมลของคุณ
อีเมลเป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารสำหรับธุรกิจทุกแห่ง และยังเป็นช่องทางที่มักจะถูกโจมตีจากไซเบอร์แฮกเกอร์ Zoho Mail มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานอีเมลที่ปลอดภัยที่สุดให้กับคุณ ด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เปิดตัวทีละขั้น
ด้วยการรองรับการยืนยันตัวตน BIMI ล่าสุด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะดูน่าเชื่อถือและปลอดภัยจากการปลอมแปลงแบรนด์
และยังมีฟีเจอร์ที่น่าตื่นเต้นเพิ่มเติมจาก Zoho Mail ที่จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการใช้งานอีเมลของคุณในอนาคต ดังนั้น อย่าลืมติดตามข่าวสารการอัปเดตต่อไป!
ที่มา zoho
