Microsoft 365 เป็นบริการที่มีสองแพ็กเกจสำหรับผู้ใช้ทั่วไป คือ Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal โดย Microsoft 365 Family ให้สิทธิประโยชน์ครอบคลุมผู้ใช้สูงสุด 6 คน ส่วน Microsoft 365 Personal จำกัดสำหรับผู้ใช้ 1 คนเท่านั้น เมื่อไม่นานมานี้ Microsoft ได้เพิ่มฟีเจอร์ AI พรีเมียมผ่านแผน Copilot Pro สำหรับผู้ใช้ทั่วไป และแผน Microsoft 365 Copilot สำหรับผู้ใช้ในองค์กร
ล่าสุด Microsoft กำลังทดสอบแผนการสมัครสมาชิกใหม่ที่รวมฟีเจอร์ AI ในราคาแพงขึ้น โดยเริ่มทดสอบใน
ประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ มาเลเซีย สิงคโปร์ ไต้หวัน และประเทศไทย
ตัวอย่างในออสเตรเลีย แผน Microsoft 365 Family ที่มี AI จะมีราคาปีละ 179 ดอลลาร์ออสเตรเลีย เทียบกับแผนเดิมที่ไม่มี AI ที่ราคา 139 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้จะครอบคลุมถึงผู้ใช้ Microsoft 365 ทุกคน โดย Microsoft จะปรับอัปเกรดแผนปัจจุบันเป็นแผนที่มี AI ที่มีราคาสูงกว่า ซึ่งจะมีผลในรอบบิลถัดไป ทำให้ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการหรือไม่สนใจฟีเจอร์ AI อาจรู้สึกไม่พอใจ สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้ AI สามารถเลือกแผนที่ไม่มีฟีเจอร์นี้ในราคาดั้งเดิมได้ แต่จำเป็นต้องยกเลิกแผนเดิมและสมัครใหม่เป็นแผนที่ถูกกว่า
Microsoft ได้ประกาศการอัปเดตแผน Microsoft 365 สำหรับผู้ใช้ในกลุ่ม Personal และ Family โดยจะมาพร้อมเครดิต AI จำนวน 60 เครดิตต่อเดือน ซึ่งสามารถใช้งานในแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Notepad, Photos และ Paint ในแต่ละคำขอที่ใช้ AI เช่น การสร้างข้อความ ตาราง หรือภาพ จะถูกหักหนึ่งเครดิตต่อการใช้งาน
อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้ AI นี้จะสงวนไว้เฉพาะเจ้าของแผนเท่านั้น ไม่สามารถแบ่งปันกับสมาชิกคนอื่นในแผน Family ได้ โดยสมาชิกคนอื่นๆ หากต้องการใช้ฟีเจอร์ AI ก็สามารถสมัครแผน Copilot Pro แยกต่างหาก
Microsoft ยืนยันว่าเครดิต AI ที่ไม่ได้ใช้ในแต่ละเดือนจะไม่ถูกยกยอดไปเดือนถัดไป โดยเครดิตจะรีเซ็ตในวันที่ 1 ของทุกเดือน สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเครดิต AI มากกว่า 60 เครดิตต่อเดือน สามารถสมัครแผน Copilot Pro เพิ่มเติมเพื่อการเข้าถึงฟีเจอร์ AI อย่างครอบคลุมมากยิ่งขึ้นใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Forms, Designer, Notepad, Photos และ Paint
Microsoft กำลังทดสอบแผนการสมัครสมาชิก Microsoft 365 ใหม่ที่มีฟีเจอร์ AI ใน 6 ประเทศ ซึ่งมีโอกาสขยายไปยังภูมิภาคอื่นๆ เช่น ยุโรปและสหรัฐฯ ในอนาคต บริษัทได้แถลงกับสื่อ ZDNet ว่า
“เราได้เปิดตัวการเปลี่ยนแปลงใน 6 ตลาดเพื่อรับฟัง เรียนรู้ และปรับปรุง เราไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมที่จะเปิดเผยในตอนนี้”
การที่ Microsoft บรรจุฟีเจอร์ AI เข้าในแผนที่มีราคาสูงขึ้น ได้สร้างความกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มที่ราคาจะเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน แม้ว่า Microsoft จะระบุว่าพวกเขากำลังรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้ แต่ก็ยังต้องรอดูว่าผู้บริโภคทั่วโลกจะมีการตอบรับแผนใหม่นี้อย่างไร
สรุป
Microsoft 365 เริ่มทดสอบแผนใหม่ที่มีฟีเจอร์ AI ผ่าน Copilot ซึ่งรวม 60 เครดิต AI ต่อเดือนสำหรับแอปต่างๆ เช่น Word, Excel และ PowerPoint โดยแผนนี้มีราคาสูงขึ้นและยังไม่สามารถแชร์เครดิต AI ให้สมาชิก Family ได้ หากเครดิตไม่พอ สามารถสมัครแผน Copilot Pro เพิ่มได้ การเปลี่ยนแปลงนี้สร้างความกังวลเรื่องการปรับราคาเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้ โดย Microsoft ระบุว่าจะรับฟังความคิดเห็นเพื่อพัฒนาแผนต่อไป
ที่มา neowin
