ระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานสามารถช่วยให้ทีม HR และผู้จัดการดำเนินการตรวจสอบผลการปฏิบัติงานได้อย่างยุติธรรม เห็นอกเห็นใจ ปราศจากความเครียด และมีความยืดหยุ่น ระบบนี้ช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับเป้าหมายการปฏิบัติงานและ KRAs และให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ต้องการการปรับปรุง หากคุณต้องการนำระบบการจัดการประสิทธิภาพมาใช้กับองค์กรของคุณ ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะ 5 ประการที่ควรมี :
- การตั้งค่าที่ ปรับแต่ง (Customizable settings) เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพตามนโยบายองค์กรของคุณ
- โมดูลประสิทธิภาพ (Performance modules) รวมถึงเป้าหมาย KRAs ชุดทักษะ ความสามารถ และข้อเสนอแนะเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- การประเมินตนเอง (Self-appraisals) เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจมุมมองของพนักงานในด้านประสิทธิภาพ
- ความคิดเห็นแบบหลายผู้ประเมิน (Multi-rater feedback) ที่ให้มุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลต่างๆ
- รายงานผลการปฏิบัติงาน (Performance reports) ที่วิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะการปฏิบัติงานของพนักงาน
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะต่างๆ ที่ทำให้ระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานมีความครอบคลุม
ที่มา : https://www.zoho.com/blog/
