ผู้ใช้งานบริการประชุมและทำงานร่วมกันออนไลน์ของ Microsoft Teams จำนวนมากอาจไม่ทราบว่า Teams นั้นมี App Store เป็นของตัวเองด้วย Microsoft ได้ยืนยันผ่านบล็อกโพสต์เมื่อวันนี้ว่า ขณะนี้มีแอปพลิเคชันสำหรับ Microsoft Teams มากกว่า 2,000 รายการให้ดาวน์โหลด และมีการเพิ่มแอปพลิเคชันใหม่ ๆ ทุกเดือน
โดยล่าสุด Microsoft ประกาศว่าได้มีการเพิ่มฟีเจอร์และปรับปรุงใหม่ ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นพบและใช้งานแอพฯ Microsoft Teams ได้มากขึ้น โดยการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Teams App Store น่าจะเป็นการเพิ่มระบบให้คะแนนและรีวิวแอปพลิเคชัน ซึ่ง Microsoft ระบุว่า :
"การมีข้อมูลนี้จะช่วยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ใช้ Teams เพื่อเริ่มมีส่วนร่วมกับแอพฯ ใหม่โดยส่งเสริมความมั่นใจและความไว้วางใจตามประสบการณ์ของผู้อื่นที่มีกรณีการใช้งานที่คล้ายกัน"
อีกทั้ง Microsoft ได้ประกาศเพิ่มเติมอีกว่า จะเปิดตัววิธีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft Teams แบบใหม่ที่กระชับและง่ายขึ้นในช่วงฤดูใบไม้ผลิที่จะถึงนี้ ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนในการติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน Teams นอกจากนี้ ยังมีแผนที่จะปรับปรุงฟีเจอร์การค้นหาภายใน App Store ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า การปรับปรุงนี้จะครอบคลุมการเพิ่มคีย์เวิร์ดใหม่ๆ การค้นหาโดยใช้รีวิวของผู้ใช้ และการจัดอันดับผลการค้นหาตามการใช้งานของแอปพลิเคชันอีกด้วย
การเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่งที่ถูกเพิ่มเข้ามาใน Teams Admin Center คือแท็บใหม่ "User requests" บนหน้า App Details ซึ่ง Microsoft ได้อธิบายว่า :
- ผู้ใช้ Teams จะสามารถส่งคำขอไปยังผู้ดูแลระบบเพื่อขออนุญาตติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกบล็อก
- ผู้ดูแลระบบจะสามารถดูคำขอเหล่านี้บนแท็บ "User requests"
- ผู้ดูแลระบบจะสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอเหล่านี้ได้
.jpg)
Microsoft หวังว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการคำขอติดตั้งแอปพลิเคชันจากผู้ใช้ได้ง่ายขึ้น
โดยการปรับปรุงนี้จะมอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอแต่ละรายการให้ผู้ดูแลระบบ ทราบชื่อ อีเมล ตำแหน่งงาน และวันที่ยื่นคำขอของผู้ร้องขอ ช่วยให้ผู้ดูแลระบบตัดสินใจอนุมัติแอปพลิเคชันได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น ภายใต้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
นอกจากนี้ ผู้ใช้ Teams ที่ร้องขอแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติหรือปฏิเสธคำร้องขอนั้น พร้อมกับที่นักพัฒนาแอพฯ Teams ยังได้รับฟีเจอร์ใหม่ๆ อีกด้วย รวมถึงไม่ต้องมีการแจ้งเตือนกิจกรรมจากผู้ดูแลระบบอีกต่อไป รูปภาพโปรไฟล์สมาชิกใน Adaptive Cards และอื่นๆ อีกมากมาย
สุดท้ายนี้ Microsoft เผยความร่วมมือกับบริษัท Matter ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันบน Microsoft Teams ความร่วมมือนี้ส่งผลให้จำนวนการติดตั้งแอปพลิเคชันของ Matter บน Teams เพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า ตั้งแต่ปี 2022 ถึงปี 2023 และอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้แอปพลิเคชันนั้นเพิ่มขึ้นถึง 131%
ที่มา neowin
