เมื่อวาน (14 ตุลาคม) ถือเป็นวันสำคัญสำหรับผู้ใช้ Microsoft Office รุ่นเก่า เมื่อ Microsoft ได้ยุติการสนับสนุนสำหรับ Office 2016 และ Office 2019 อย่างเป็นทางการ ครอบคลุมทั้งชุดโปรแกรม Office, แอปพลิเคชันเดี่ยว (Standalone Apps) และเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การยุติสนับสนุนครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางที่ Microsoft ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพื่อเปลี่ยนผ่านจาก การใช้งานแบบลิขสิทธิ์ถาวร (Perpetual License) ไปสู่ รูปแบบสมัครสมาชิก (Subscription Model) ซึ่งมีการอัปเดตฟีเจอร์และความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

Microsoft แนะนำให้ลูกค้าที่ใช้งาน Office 2016 และ 2019 อัปเกรดไปใช้ Microsoft 365 E3, Office 365 E3 หรือ Microsoft 365 Business Standard ซึ่งเป็นบริการที่อัปเดตฟีเจอร์และระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แต่สำหรับองค์กรที่ต้องการใช้งาน ซอฟต์แวร์แบบติดตั้งในเครื่อง (On-premises) และไม่ต้องการเชื่อมต่อคลาวด์ Microsoft แนะนำให้เลือกใช้ Office LTSC 2024 ซึ่งออกแบบมาสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือรับอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ได้

ในส่วนของผู้ใช้งาน Skype for Business 2016 และ 2019 Microsoft แนะนำให้ย้ายไปใช้ Microsoft Teams เพื่อรองรับการทำงานร่วมกันในยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น
แต่ถ้าองค์กรใดยังต้องการระบบแบบ On-premises ก็สามารถอัปเกรดเป็น Skype for Business Server Subscription Edition ได้เช่นกัน

ผลิตภัณฑ์ที่หมดการสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์ที่สิ้นสุดการสนับสนุนในวันนี้ประกอบด้วย

ชุดโปรแกรม Office: Office 2016, Office 2019
แอปพลิเคชัน Office: Access, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project, Publisher, Visio, Skype for Business (เวอร์ชัน 2016 และ 2019)
เซิร์ฟเวอร์ด้าน Productivity: Exchange Server 2016/2019 และ Skype for Business Server 2015/2019

ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2025 เป็นต้นไป Microsoft จะ ไม่ให้บริการอัปเดตด้านความปลอดภัย แก้ไขข้อบกพร่อง หรือการสนับสนุนทางเทคนิค สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในรายการข้างต้น

Jeremy Carlson ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Microsoft กล่าวถึงเรื่องนี้ว่า

“การใช้งานผลิตภัณฑ์หลังหมดระยะเวลาการสนับสนุน อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร เราขอแนะนำให้ลูกค้าเริ่มอัปเกรดไปยังเวอร์ชันที่ยังได้รับการสนับสนุนโดยเร็วที่สุด”

นอกจากนี้ องค์กรที่มีการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่หมดการสนับสนุนมากกว่า 150 ไลเซนส์ขึ้นไป สามารถใช้บริการ Microsoft FastTrack เพื่อช่วยในการย้ายระบบไปยัง Microsoft 365 ได้ โดย FastTrack จะช่วยในขั้นตอนเริ่มต้น เช่น การตั้งค่าระบบ Identity, Security, Compliance และการจัดการบนคลาวด์

สรุป

ตั้งแต่วันที่ 14 ตุลาคม 2025 เป็นต้นไป Microsoft จะ หยุดให้บริการอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนทางเทคนิค สำหรับ Office 2016 และ Office 2019 รวมถึงแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ อัปเกรดเป็น Microsoft 365 หรือ Office LTSC 2024 เพื่อความปลอดภัยและการทำงานที่มีประสิทธิภาพต่อเนื่อง โดย Microsoft 365 เหมาะสำหรับการใช้งานบนคลาวด์ ส่วน Office LTSC 2024 เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการระบบติดตั้งภายในเครื่อง (On-premises) นอกจากนี้ ผู้ใช้ Skype for Business ควรย้ายไปใช้ Microsoft Teams เพื่อรองรับการทำงานร่วมกันได้อย่างครบวงจร Microsoft เตือนว่าการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่หมดการสนับสนุนอาจเสี่ยงต่อ ความปลอดภัยและความเสถียรของระบบ พร้อมแนะนำให้องค์กรเริ่มวางแผนอัปเกรดโดยเร็วเพื่อความต่อเนื่องในการทำงาน

ที่มา neowin