Microsoft เปิดตัว Microsoft 365 E7 แพ็กเกจองค์กรใหม่ รวม AI Copilot และเครื่องมือความปลอดภัยขั้นสูง

Microsoft ประกาศเปิดตัวแพ็กเกจใหม่ Microsoft 365 ระดับองค์กรในชื่อ Microsoft 365 E7 ซึ่งถือเป็นแพ็กเกจที่มีความสามารถสูงที่สุดของ Microsoft 365 ในปัจจุบัน โดยตั้งราคาไว้ที่ 99 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน หรือ ประมาณ 3,141 บาทไทย/ผู้ใช้/เดือน และเตรียมเปิดให้ลูกค้าองค์กรสามารถสั่งซื้อได้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม

การเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนถึงกลยุทธ์ของ Microsoft ที่ต้องการเพิ่มมูลค่าการใช้งานในตลาดองค์กร พร้อมผลักดันการใช้งาน AI และระบบ Agent ภายในแพลตฟอร์ม Microsoft 365

ปัจจุบัน Microsoft ระบุว่าแพลตฟอร์ม Microsoft 365 ในตลาดองค์กรมีผู้ใช้งานประมาณ 450 ล้านรายทั่วโลก ซึ่งถือว่าเป็นตลาดที่มีการใช้งานจำนวนมากอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ตลาดดังกล่าวเริ่มเข้าสู่ภาวะ อิ่มตัว (Saturated Market) ทำให้ Microsoft ต้องปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่ม รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU – Average Revenue Per User) โดยการผลักดันให้ลูกค้าองค์กรย้ายไปใช้แพ็กเกจระดับพรีเมียมมากขึ้น

ก่อนหน้านี้ แพ็กเกจที่มีราคาสูงที่สุดคือ Microsoft 365 E5 ซึ่งมีราคาประมาณ 60 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน หรือประมาณ 1,904.บาทไทย /ผู้ใช้/เดือน

แต่แพ็กเกจ Microsoft 365 E7 จะเพิ่มความสามารถด้าน AI ระบบ Agent และความปลอดภัยขั้นสูง เข้าไปอีกระดับ

Microsoft 365 E7 มีอะไรบ้าง

แพ็กเกจ Microsoft 365 E7 ถูกออกแบบให้เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับองค์กร โดยรวมบริการสำคัญหลายส่วนไว้ในแพ็กเกจเดียว ได้แก่

• Microsoft 365 E5 พร้อม Microsoft Teams

• Microsoft Entra Suite สำหรับระบบ Identity และการจัดการสิทธิ์

• ความสามารถด้านความปลอดภัยขั้นสูงจาก

  • Microsoft Defender

  • Microsoft Intune

  • Microsoft Purview

• Microsoft 365 Copilot พร้อมเครื่องมือ Copilot Studio และ WorkIQ

• ระบบ Agent สำหรับองค์กรในชื่อ Microsoft Agent 365

Microsoft ระบุว่า หากองค์กรซื้อบริการทั้งหมดนี้แบบแยกกัน จะมีค่าใช้จ่ายรวมประมาณ 117 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน หรือ ประมาณ 3,713.40 บาทไทย /ผู้ใช้/เดือน แต่เมื่อรวมอยู่ในแพ็กเกจ E7 จะช่วย ลดค่าใช้จ่ายลงประมาณ 17%

Judson Althoff CEO ของฝ่าย Microsoft Commercial Business กล่าวถึงการเปิดตัวแพ็กเกจ E7 ว่า

ลูกค้าหลายองค์กรระบุว่า แพ็กเกจ E5 เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป และองค์กรไม่ต้องการใช้เครื่องมือหลายตัวที่ต้องนำมาต่อรวมกันเอง แต่ต้องการโซลูชันที่เชื่อถือได้ในแพลตฟอร์มเดียว

Microsoft จึงออกแบบ E7 ให้เป็นแพ็กเกจที่รวม AI ความปลอดภัย และการจัดการระบบองค์กร ไว้ในระบบเดียว เพื่อให้องค์กรสามารถนำ AI ไปใช้ในระดับองค์กรได้ง่ายขึ้น

Microsoft เปิดตัว Agent 365 เครื่องมือบริหาร AI Agent ในองค์กร

นอกจากแพ็กเกจ E7 แล้ว Microsoft ยังประกาศเปิดตัว Microsoft Agent 365 อย่างเป็นทางการ โดยจะเริ่มเปิดให้ใช้งานทั่วไปตั้งแต่ 1 พฤษภาคม เช่นกัน ในราคา 15 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน หรือ ประมาณ 476 บาทไทย /ผู้ใช้/เดือน

Agent 365 ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยองค์กร จัดการ AI Agent จำนวนมากภายในระบบองค์กร โดยไม่กระทบต่อมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้อยู่

แพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็น Unified Control Plane สำหรับการบริหาร Agent ทำให้องค์กรสามารถ

• ตรวจสอบการทำงานของ Agent

• ควบคุมความปลอดภัย

• กำหนดนโยบายการใช้งาน

ได้ด้วยเครื่องมือเดียวกับที่ใช้จัดการพนักงาน

รวมถึงสามารถใช้เครื่องมือเดิมของ Microsoft เช่น

• Microsoft Admin Center

• Microsoft Defender

• Microsoft Entra

• Microsoft Purview

เพื่อบริหาร ความปลอดภัยและการกำกับดูแล AI Agent

ในวันเดียวกัน Microsoft ยังประกาศการอัปเดต Microsoft 365 Copilot Wave 3 ซึ่งเป็นการพัฒนา Copilot รุ่นใหม่ โดยหนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือ การเปิดพรีวิวฟีเจอร์ Copilot Cowork

ความเคลื่อนไหวเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า Microsoft กำลังเดินหน้าผลักดัน AI และ Agent ให้กลายเป็นโครงสร้างหลักของแพลตฟอร์ม Microsoft 365 สำหรับองค์กรในอนาคต

ที่มา neowin