Outlook สำหรับ Android และ iOS เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่! แจ้งเตือนการส่งและการเปิดอ่านอีเมล

Microsoft เพิ่มประสิทธิภาพ Outlook บนอุปกรณ์ Android และ iOS ด้วยฟีเจอร์ Delivery และ Read Receipts ที่ช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจว่าอีเมลสำคัญถูกส่งถึงผู้รับและได้รับการเปิดอ่าน นอกจากช่วยติดตามการสื่อสารได้สะดวกขึ้นแล้ว ยังช่วยลดความจำเป็นในการส่งอีเมลติดตามผลซ้ำ ๆ

ฟีเจอร์นี้ให้ทั้ง ผู้ส่ง และ ผู้รับ ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ ผู้ส่งสามารถเลือกเปิดใช้การแจ้งเตือน Delivery Receipt (ยืนยันว่าอีเมลถึงกล่องขาเข้าของผู้รับ) หรือ Read Receipt (ยืนยันว่าผู้รับเปิดอ่านอีเมล) หรือเลือกทั้งสองอย่างพร้อมกัน ในขณะที่ผู้รับสามารถเลือกตอบรับหรือปฏิเสธการแจ้งเตือนได้

วิธีร้องขอการแจ้งเตือน

1. เปิดร่างอีเมลใหม่ใน Outlook บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS​

2. แตะ "+" บนแถบเครื่องมือ และเลือกไอคอน Receipts

หมายเหตุ : คุณสามารถปรับแต่งแถบเครื่องมือของคุณเพื่อย้ายไอคอนใบเสร็จออกจากเมนูเพิ่มเติมได้โดยเลือก ปุ่ม +จากนั้นจึงเลือกเรียงลำดับใหม่ที่มุมขวาของเมนู

หมายเหตุ : สำหรับอีเมลที่มีผู้รับหลายราย การเลือกนี้จะใช้กับที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่รวมอยู่ ผู้รับจะต้องอนุมัติคำขอของคุณเมื่อได้รับด้วยเพื่อให้คุณได้รับใบตอบรับการอ่าน

4. กลับไปที่หน้าเขียนอีเมล จะมีแบนเนอร์แสดงว่าการแจ้งเตือนประเภทใดจะถูกส่งไปพร้อมอีเมล

วิธีตอบกลับคำขอแจ้งเตือน

1. เมื่อคุณได้รับอีเมลที่มีการขอใบตอบรับการอ่าน ระบบจะแจ้งเตือนที่ด้านบนของข้อความ ให้คุณเลือกว่าจะส่งใบตอบรับหรือไม่ หากต้องการส่ง ให้แตะปุ่ม Send บนแบนเนอร์

หมายเหตุ : หากคุณไม่ประสงค์จะส่งใบเสร็จ ไม่ต้องดำเนินการใดๆ

2. เมื่อคุณได้รับคำขอใบตอบรับการอ่านครั้งแรกใน Outlook สำหรับอุปกรณ์ Android หรือ iOS ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกว่าต้องการจัดการใบตอบรับการอ่านอย่างไรในอนาคต

หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการตอบรับการอ่านได้ทุกเมื่อโดยเลือก Settings > Mail > Read Receipts

ฟีเจอร์นี้เปิดให้ทดลองใช้แล้วสำหรับ

• Android Beta: เวอร์ชัน 4.2439.0 ขึ้นไป

• iOS TestFlight: เวอร์ชัน 4.2437.0 ขึ้นไป

Microsoft จะทยอยปล่อยฟีเจอร์นี้ให้กับผู้ใช้ทั่วไปเร็ว ๆ นี้ และอาจมีการปรับปรุงตามความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อให้การทำงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สรุป

Microsoft เปิดตัว Delivery และ Read Receipts บน Outlook สำหรับ Android และ iOS ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบว่าอีเมลถึงผู้รับและถูกเปิดอ่านหรือไม่ ผู้ส่งสามารถเลือกเปิดใช้การแจ้งเตือน และผู้รับสามารถเลือกตอบรับหรือปฏิเสธได้ ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานใน Android Beta (เวอร์ชัน 4.2439.0) และ iOS TestFlight (เวอร์ชัน 4.2437.0) และจะทยอยปล่อยให้ผู้ใช้ทั่วไปเร็ว ๆ นี้

ที่มา techcommunity