หากคุณใช้ Gmail ของ Google เพื่อเข้าถึงอีเมลที่ส่งไปยังบัญชี Microsoft Outlook หรือ Hotmail คุณอาจพบว่ากล่องขาเข้าของคุณไม่เต็มตามปกติ นั่นเป็นเพราะ Gmail กำลังประสบปัญหาที่เรียกความล้มเหลวในการซิงค์กับบัญชีเหล่านั้น
หน้าอัปเดตสถานะ ของ Google Workspace (ผ่าน9to5Google ) เริ่มรายงานปัญหาการซิงค์ของ Gmail กับ Outlook และ Hotmail เมื่อเวลาประมาณ 12:10 น. ตามเวลาตะวันออก ได้เสนอการอัปเดตบ่อยครั้งเกี่ยวกับปัญหานี้ Google ระบุ:
การซิงค์ IMAP กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft กำลังประสบกับความล้มเหลว ซึ่งทำให้เกิดปัญหาการซิงค์กับแอปพลิเคชัน Gmail
การอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้โพสต์เมื่อเวลา 15:30 น. ตามเวลาตะวันออก ระบุสิ่งนี้:
การตรวจสอบจากฝ่ายวิศวกรรมของเราจนถึงขณะนี้ยังไม่พบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์แอปพลิเคชัน Gmail และเรากำลังดำเนินการตรวจสอบต่อไปเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง
Google กำลังแก้ไขปัญหานี้ "โดยความร่วมมือกับทีม Microsoft" สัปดาห์ก่อนหน้านี้ ตัวกรองสแปมของ Outlook และ Hotmail ไม่ทำงานบนเว็บแต่ปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว
เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม ในระหว่างนี้ ผู้ใช้ Gmail ที่ต้องการเข้าถึงอีเมล Outlook หรือ Hotmail สามารถใช้แอปของ Microsoft สำหรับบริการอีเมลทั้งสองได้
*อัปเดตล่าสุด 09:57 23 ก.พ. 2566 ปัญหาการซิงค์ Gmail กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เมื่อใช้ IMAP ได้รับการแก้ไขแล้ว ขอขอบคุณที่อดทนรอในขณะที่เราแก้ไขปัญหา
ที่มา: Google
